よくある質問
よくある質問
Q&A
こちらに記載のない質問・ご相談に関しても
お電話にてご相談ください。
誰でも利用できますか？
要介護者や体の不自由な人が利用できます。
一人で利用することはできますか？
運転手がご利用者様の介助も行いますのでお一人でも利用できます。
女性のスタッフに付き添いしてもらうことは可能ですか？
女性のスタッフがお付き添いすることも可能でございます。お電話の際にお伝えください。
岡山県外にも対応していますか？
岡山県の発着の場合可能です。
介護保険は利用できますか？
介護保険は適用外です。
乗車人数は何名までですか？
ワンボックス（ハイエース）はストレッチャー1台又は車椅子2台と6人。ミニバン（ヴォクシー）はストレッチャー1台又は車椅子1台と2人。
予約方法を教えて下さい。
お電話にてご予約ください。運行状況によっては当日予約も可能ですので、ご遠慮なくお問い合わせください。
日曜・祝日、年末年始も対応していますか？
事前にご相談をいただければ対応できる場合もございます。
岡山市・赤磐市外でも利用することは可能でしょうか？
もちろん利用可能です。
通院の帰りも迎えに来てくれますか？
予約制ですが、お迎えも可能です。
お支払い方法は現金のみですか？
現金以外にも、QRコード・バーコード決済やクレジットカード決済が可能です。
キャンセル料は発生しますか？
状況により発生する場合があります。